¿Cuándo empieza realmente la garantía de tu iPhone?

Cuando compras un nuevo iPhone, hay una pregunta que todos nos hacemos: ¿cuándo empieza a contar la garantía? Si has estado en esa situación, no te preocupes, porque vamos a desglosar este tema para que no haya sorpresas después. La garantía estándar que ofrece Apple es de un año en la mayoría de los países, aunque en algunos lugares se extiende a dos años. Pero lo importante aquí es saber cuándo comienza ese conteo.

Compras en la tienda oficial

Si te decides por un iPhone en una tienda Apple o un distribuidor autorizado, ¡felicidades! Tu garantía comienza justo el día que realizas la compra. Sin complicaciones. Ahora bien, si optaste por el Apple Store online, las cosas pueden variar. En general, la garantía inicia cuando tu producto sale del almacén y se entrega al mensajero. Imagínate que pides el nuevo iPhone 17 un 22 de diciembre; si Apple lo envía ese mismo día, ¡perfecto! Tu garantía empezará a contar desde entonces. Pero si lo envían cinco días después… eso significa que tendrás que esperar hasta esa fecha para ver cómo se activa tu cobertura.

Pensándolo bien, esto puede ser frustrante. ¿Y si vives en una zona remota y tienes que esperar semanas? ¿Pierdes esos días de garantía sin haber hecho nada malo? Al contactar con soporte técnico de Apple sobre este asunto, me dijeron que tienen un sistema estandarizado para asegurar las entregas rápidas y que no pueden hacer mucho si hay retrasos.

Así que ya sabes: cada vez que compres algo de Apple asegúrate de entender cómo y cuándo comenzará tu cobertura. No te gustaría perder días valiosos simplemente porque el cartero tardó más de lo esperado.